Публичная оферта

Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом

Редакция от 29 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «Русвита Биотех» (ИНН 2308302960, ОГРН 1252300054852; далее — «Продавец») и определяет условия продажи товаров физическим лицам через сайт https://rusvitatechnology.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.3. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иные обязательные нормы законодательства Российской Федерации.

1.4. Условия о конкретном товаре, его цене, количестве, характеристиках, сроке годности, применении и иных свойствах приводятся в карточке товара и при оформлении заказа и являются частью оферты.

2. Оформление заказа и заключение договора

2.1. Покупатель самостоятельно выбирает товар и количество, указывает достоверные данные, необходимые для оформления, оплаты и доставки, проверяет итоговый состав заказа и подтверждает его.

2.2. До подтверждения заказа покупателю предоставляется возможность ознакомиться с товаром, ценой, условиями оплаты и доставки, правилами возврата, настоящей офертой и политикой обработки персональных данных.

2.3. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести товар и присвоения заказу номера либо с момента выдачи документа, подтверждающего оплату, в зависимости от того, какое событие наступило ранее. Покупателю направляется подтверждение с номером заказа или иным идентификатором.

2.4. Если после заключения договора исполнение заказа полностью или частично объективно невозможно, Продавец без неоправданной задержки уведомляет Покупателя, предлагает законные варианты исполнения и возвращает полученные за не переданный товар денежные средства. Замена товара допускается только с согласия Покупателя.

3. Цена и оплата

3.1. Цена товара указывается в рублях на Сайте и включает налоги, применимые к соответствующему товару. Стоимость доставки указывается отдельно до подтверждения заказа.

3.2. Цена и состав конкретного заказа фиксируются при его оформлении и не могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

3.3. Оплата производится онлайн через Яндекс Пэй. Оплата при получении не предусмотрена. Доступные платежные инструменты показываются на защищенной странице платежного сервиса.

3.4. Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты. Фискализация платежа и направление электронного чека осуществляются через онлайн-кассу CloudKassir по контактным данным, указанным при оформлении.

4. Доставка

4.1. Доставка осуществляется Ozon Доставкой в доступные для выбранного адреса пункты или иными предложенными службой способами. При текущих настройках стоимость доставки для покупателя составляет 99 ₽; юридически значимая стоимость и предварительный срок конкретного заказа показываются до его подтверждения.

4.2. Покупатель обязан указать корректные данные получателя. Заказ может быть передан лицу, предъявившему номер заказа, код получения или иное подтверждение, если иное не предусмотрено законом или условиями доставки.

4.3. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной в момент фактической передачи товара Покупателю или указанному им получателю. С этого момента переходит риск случайной гибели или повреждения товара, если законом или договором не предусмотрено иное.

4.4. Если своевременно доставленный заказ не передан по вине Покупателя, повторная доставка производится в новый согласованный срок и на отдельно сообщенных условиях.

5. Приемка товара

5.1. При получении рекомендуется проверить целостность упаковки, количество мест, комплектность и видимые повреждения. Выявленные несоответствия желательно зафиксировать вместе с представителем доставки. Такая рекомендация не ограничивает права Покупателя в отношении скрытых недостатков и иные права, установленные законом.

5.2. Информация о безопасном применении, составе, противопоказаниях, сроке годности и условиях хранения приводится в карточке товара и на маркировке. Покупатель обязан соблюдать указания изготовителя. Информация на Сайте не заменяет консультацию врача, если она необходима с учетом состояния здоровья и характера товара.

6. Отмена и возврат

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в порядке и сроки, установленные статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Подробный порядок размещен на странице «Возврат товаров» и является частью настоящей оферты.

6.2. Возврат товара надлежащего качества может быть выполнен дистанционно выбранным Покупателем способом, обеспечивающим передачу товара Продавцу и возможность проверки его состояния, в том числе через перевозчика или организацию связи. Условие о личном визите не устанавливается.

6.3. Права Покупателя при обнаружении недостатка определяются статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей». Условия оферты не могут толковаться как ограничивающие обязательные права Покупателя.

7. Персональные данные

7.1. Продавец обрабатывает данные Покупателя в объеме, необходимом для заключения и исполнения договора, доставки, оплаты, направления чека, поддержки и исполнения требований закона. Условия обработки опубликованы на странице «Политика обработки персональных данных».

7.2. Данные могут быть переданы лицам, участвующим в исполнении заказа, только в необходимом объеме: оператору Яндекс KIT, Яндекс Пэй, CloudKassir и оператору фискальных данных, Ozon Доставке и ее логистическим партнерам, а также уполномоченным органам в предусмотренных законом случаях.

7.3. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного добровольного согласия и прекращаются после его отзыва.

8. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Никакое положение оферты не исключает и не уменьшает ответственность Продавца, установленную императивными нормами.

8.2. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, в той мере, в какой такие обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение, при условии своевременного уведомления другой стороны.

9. Обращения и споры

9.1. Покупатель может обратиться по телефону +7 (918) 078-60-38. Письменные претензии направляются по адресу: 350051, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Монтажников, д. 1/4, ООО «Русвита Биотех». Рекомендуется указать номер заказа, контактные данные, обстоятельства и требование.

9.2. Претензии рассматриваются в сроки, установленные законом. Если спор не урегулирован, Покупатель вправе обратиться в суд с соблюдением правил подсудности, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

10. Действие и изменение оферты

10.1. Оферта действует с момента публикации на Сайте до ее отзыва или замены новой редакцией.

10.2. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после ее публикации, и не изменяет условия ранее заключенных договоров, если иное не следует из закона или не согласовано в пользу Покупателя.

11. Реквизиты Продавца

ООО «Русвита Биотех»; ИНН 2308302960; КПП 230801001; ОГРН 1252300054852; юридический адрес: 350051, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Монтажников, д. 1/4; телефон: +7 (918) 078-60-38; сайт: https://rusvitatechnology.ru.